انقر على ايقونة الواتساب اشرح طلبك واعرف التكلفة

خدمات شركة الكهرباء والطاقة

"معرفة الأجيال.. نضيء لك الطريق لإنجاز معاملاتك بذكاء وسهولة"

نقدم لك في معرفة الأجيال الدعم التقني الكامل لإدارة فواتيرك وخدماتك الكهربائية إلكترونياً، لنغنيك عن زيارة مكاتب الخدمة ونضمن لك استمرارية الخدمة دون عناء

الخدمات التي نقدمها لك:

تحديث بيانات المشترك: ربط رقم العداد بهويتك الوطنية أو إقامتك لضمان وصول الفواتير والرسائل إليك مباشرة.

خدمة "تعريف": نقل ملكية العداد أو الخدمة الكهربائية للمستأجر الجديد أو المالك الجديد.

الاستعلام عن الفواتير: طباعة تفاصيل الفاتورة، ومعرفة المبالغ المستحقة، وتاريخ فصل الخدمة.

التسجيل في خدمة "الفاتورة الثابتة": لمساعدتك في تنظيم ميزانيتك الشهرية وتجنب ارتفاع الفواتير في الصيف.

تقديم طلبات الخدمة: (طلب عداد جديد، طلب تقوية، أو طلب فحص العداد) عبر بوابة المشترك.

تسجيل "حسابي": إنشاء وإدارة حسابك الشخصي على موقع شركة الكهرباء لمتابعة استهلاكك لحظة بلحظة.

لماذا تنجز خدماتك لدى "معرفة الأجيال"؟

السرعة والدقة: ننجز معاملات تحديث البيانات ونقل الخدمة في دقائق معدودة.

تنظيم الفواتير: نوفر لك نسخاً مطبوعة ومنظمة لفواتيرك لاستخدامها في إثباتات السكن أو المعاملات الرسمية.

الدعم الفني: نساعدك في حل مشكلات الدخول للحساب واستعادة كلمات المرور.

توفير الجهد: نوضح لك آلية الاعتراض على الفواتير المرتفعة وطريقة تقديم البلاغات الفنية.